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楽天銀行でコンビニATMが使えない!?試してみるべきこと

楽天銀行コンビニATMが使えない!?
どうしよう…

楽天銀行コンビニATMが使えない時、とても焦りますよね。

この記事では、

を書いています。

この記事を読めば、問題が解決するはず!

「このカードは利用できません」と出る

コンビニATMで「このカードは利用できません。金融機関にお問い合わせください」的なメッセージが表示され、ATMが利用できませんでした。

楽天銀行はネットバンク。コンビニATMくらいしか使えるところがないので
すごく焦りますよね。

ATM出金制限、かけてない?

カードに問題があるのかと思わせるメッセージが出ますが、実は
「ATM出金制限」の解除で解決することがあります!

解除方法を説明します。

アプリの「ATM・入金」を押す

  • 楽天銀行アプリの最初の画面で、「ATM・入金」を押します

「ATM出金制限」を確認する

  • ATM出金制限が「設定中」になっていないか確認します。

「引出可能」にする・出金限度額を上げる

  • 「ATM出金の停止」を「引出可能」に変更します
  • 出金限度額を上げます
  • これでコンビニATMが使えるようになるはずです

これで解決しない場合は…

この方法で解決しない場合は、次のことが考えられます。

  • カードの挿入方向を間違っている
  • デビット取引で引き落としができておらず、出金禁止になっている
  • カードが壊れている

ちなみに、暗証番号を間違えている場合は、
「暗証番号が違います」というメッセージが表示されます。ご安心ください。

まとめ

楽天銀行コンビニATMが使えない場合は、

  • アプリから出金制限を解除する
  • 正しい方向でカードを挿入しているか確認する
  • 出金禁止になっていないか確認する
  • カードが壊れている可能性

で解決します。

この記事では、出金制限の解除方法を書きました。

出金制限の解除方法は、

  1. アプリの「ATM・入金」を押す
  2. ATM出金制限が「設定中」になっていないか確認
  3. 「ATM出金の停止」を「引出可能」にする
  4. 出金上限を上げる

です。

ここまでお読みいただき、ありがとうございました。